Condições de Entrega
- Todas as nossas encomendas são enviadas das nossas instalações dentro de 24/48 horas sendo o prazo de entrega, a partir dessa data, de 3 a 5 dias úteis, estando este dependente dos CTT (Correios de Portugal).
- A entrega é realizada na morada que a/o cliente indicou quando fez o pedido.
- A ordem de partida é dada após a seleção / realização do modo de pagamento: liquidação total do valor do pedido ou envio à cobrança. De qualquer forma, em caso de atraso de mais de 21 dias, a cliente tem a opção de cancelar o pedido dentro de 60 dias úteis. Se o pedido for à cobrança, os CTT somente realizam entregas em endereços onde se encontre alguém nos horários úteis.
- O prazo de entrega pode ser de mais de 2 semanas mas só em casos muito raros, pois isso resulta da crise global de saúde que vivemos e / ou das falhas da transportadora. Em nenhum caso somos responsáveis por atrasos na entrega por culpa do transportador.
- O cliente é obrigado a ter uma caixa de correio que cumpra as normas postais com o nome do cliente e em boas condições. A Newhair não pode ser responsabilizado por qualquer roubo ocorrido na caixa de correio do destinatário.
- Se a encomenda nos for devolvida na sequência de um erro ou negligência da sua parte (erro na morada, ausência de nome na caixa de correio, facto de não ter levantado a encomenda nos correios, …), os custos de a devolução dos produtos será por sua conta. Ressaltamos que esses custos devem ser pagos antes do reenvio.
