Em breve conheça a loja online da New Hair.

Política de Privacidade


Cláusula 1 – O que fazemos com as suas informações?

Este site é operado pela New Hair. Em todo o site, os termos “nós”, “a nós” e “nosso” referem-se à New Hair.

Quando comprar qualquer artigo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada, país, número de telefone e endereço de e-mail.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço ip (protocolo de internet) do seu computador de forma a obtermos informações que nos possam ajudar a saber mais sobre o seu browser e sistema operativo.

Marketing por correio eletrónico (se aplicável): com a sua permissão, poderemos enviar-lhe mensagens de correio eletrónico sobre a nossa loja, novos produtos e outras novidades.

Cláusula 2 – Consentimento

Como dou o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, proceder ao envio ou à devolução de uma compra, está implicitamente a consentir que façamos essa recolha e que utilizemos esses dados apenas para esse fim específico.

Na subscrição da newsletter e ao aceitar a nossa política de privacidade, está a consentir o envio ações de marketing como email marketing, sms marketing, eventos e informação dos produtos, ofertas e promoções.

Se lhe solicitarmos as suas informações pessoais para outros fins, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso, ou dar-lhe a possibilidade de recusar.

Como retiro o meu consentimento?

Se depois de nos dar o seu consentimento mudar de ideias, pode a qualquer momento retirar o seu consentimento para ser contactado por nós relativamente à recolha, utilização ou divulgação contínuas das suas informações, entrando em contacto connosco através de info@newhair.pt ou enviando-nos uma carta para:

New Hair by South Fashion Brands

Rua Dr Sousa Rosa 108

4150-718 Porto

Cláusula 3 – Divulgação

A New Hair compromete-se a realizar todos os esforços para proteger os dados pessoais garantindo que o nível de acesso aos mesmos seja limitado exclusivamente às pessoas que deles necessitam (ex. faturas, transportadora), existindo uma política de controlo de acesso restrita e controlada. Poderemos divulgar as suas informações pessoais se tal nos for exigido por lei ou se violar os nossos termos do serviço.

A New Hair conservará os seus dados pessoais pelo período necessário aos respectivos fins.

Cláusula 4 – WooCommerce

A nossa loja foi construída em WooCommerce, o qual nos fornece a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são guardados no armazenamento de dados e nas bases de dados do WooCommerce, bem como na aplicação geral WordPress os seus dados ficam armazenados num servidor seguro protegidos por uma firewall.

Pagamento:

Se escolher um portal de pagamento direto para concluir a sua compra, o WooCommerce armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através da norma de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (pci-dss). Os dados da sua transação de compra apenas são armazenados durante o tempo necessário para a concluir. Depois da compra estar concluída, as informações relativas à sua transação de compra são apagadas.

Todos os portais de pagamento direto aderem às normas estabelecidas pela pci-dss, gerida pelo conselho de normas de segurança pci, que reúne esforços de marcas como visa, mastercard, american express e discover.

Cláusula 5 – Serviços de terceiros

Em geral, os fornecedores externos que colaboram connosco apenas recolhem, utilizam e divulgam as suas informações desde que tal seja necessário para prestarem os serviços que lhes contratamos.

Contudo, alguns fornecedores externos de serviços, sejam portais de pagamento ou outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade no que concerne às informações que teremos de facultar para as transações relacionadas com a sua compra.

Relativamente a estes fornecedores, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade de modo a compreender como as suas informações pessoais serão tratadas pelos mesmos.

lembre-se, em particular, que certos fornecedores podem estar localizados ou terem instalações em áreas de jurisdição diferente da sua ou da nossa. assim, se escolher proceder com uma transação que envolve os serviços de fornecedores externos de serviços, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) do fornecedor de serviços ou na qual(quais) este possui as instalações.

A título de exemplo, se estiver a residir no canadá e a sua transação for processada por um portal de pagamento localizado nos estados unidos da américa, as suas informações pessoais utilizadas para concluir a transação podem estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos estados unidos, incluindo a designada “lei patriota” (patriot act).

Quando sai do site da nossa loja ou que é redirecionado para um site ou uma aplicação de terceiros, deixa de estar ao abrigo da presente política de privacidade ou dos termos do serviço do nosso site.

Hiperligações

Quando clicar nas hiperligações da nossa loja, estas podem redirecioná-lo para fora do nosso site. não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade dos outros sites e aconselhamo-lo a ler as declarações de privacidade dos mesmos.  

Cláusula 6 – Segurança

para proteger as suas informações pessoais, tomamos as devidas precauções e seguimos as melhores práticas do setor para ter a garantia de que as suas informações não são indevidamente perdidas, utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

se nos fornecer os dados do seu cartão de crédito, estes são encriptados através de uma tecnologia segura de criptografia (ssl) e armazenados com uma encriptação aes-256. embora nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos da pci-dss e implementamos normas da indústria adicionais geralmente aceites.  

Cláusula 7 – Cookies

Colocar lista de cookies

Cláusula 8 – idade de consentimento

Ao utilizar este site, declara que é maior de idade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu consentimento para que quaisquer menores na sua dependência utilizem este site.  

Cláusula 9 – Alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que o aconselhamos a consultá-la com frequência. as alterações e as clarificações entrarão em vigor no momento da publicação no site. Se fizermos alterações importantes a esta política, receberá uma notificação a informá-lo das atualizações para que possa estar informado relativamente às informações que recolhemos, como as usamos e sob que circunstâncias, a existirem, usamos e divulgamos as suas informações.

Se a nossa loja for alvo de aquisição ou fusão com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

Questões e informações de contacto

Se desejar: aceder, corrigir, retificar ou apagar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, efetuar uma reclamação, ou simplesmente obter mais informações, contacte a nossa responsável pela conformidade da privacidade através de info@newhair.com ou envie-nos uma carta para:

New Hair – Rua Dr Sousa Rosa 108 – 4150-718 Porto

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Ao colocar o seu email está a concordar com os termos de condições e política de privacidade.

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